Çerez Politikası
Bu politika, web sitemizde kullanılan çerezler, bunların amacı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Son güncelleme: 3 Mayıs 2026
Çerezler Nedir?
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar ve sonraki ziyaretlerinizde sizi tanımamıza yardımcı olur.
Çerezler farklı türlerde olabilir:
- Oturum Çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezler
- Kalıcı Çerezler: Belirlenen süre sona erene kadar veya siz silene kadar cihazınızda kalan çerezler
- Birinci Taraf Çerezleri: Doğrudan web sitemiz tarafından yerleştirilen çerezler
- Üçüncü Taraf Çerezleri: Sitemize entegre üçüncü taraf hizmetler tarafından yerleştirilen çerezler
Yasal Dayanak ve Rıza Mekanizması
Çerez politikamız, aşağıdaki yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır:
- 6698 sayılı KVKK: Kişisel verilerin işlenmesinde açık rıza gerekliliği ve veri işleme şartları
- 5651 sayılı Kanun: İnternet ortamında log kaydı tutma yükümlülüğü
- Kişisel Verileri Koruma Kurulu Kararları: Çerez kullanımında açık rıza alınması gerekliliği (2022/227 sayılı Karar ve sonraki güncellemeler)
- GDPR (Uluslararası müşteriler için): AB Genel Veri Koruma Tüzüğü
- ePrivacy Direktifi: Elektronik iletişimde gizlilik (uluslararası müşteriler için)
Rıza Mekanizması
KVKK ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları uyarınca, zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezler için açık rızanız alınmaktadır. Sitemizi ilk ziyaretinizde gösterilen çerez bildirim paneli aracılığı ile hangi çerez kategorilerine izin vereceğinizi seçebilirsiniz. Zorunlu çerezler, hizmetin sağlanması için gerekli olduğundan ayrı bir rızaya tabi değildir.
Kullanılan Çerez Türleri
1. Zorunlu (Teknik) Çerezler
Web sitemizin temel işlevlerinin çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz. Ayrı bir rızaya tabi değildir.
Saklama süresi: Oturum süresi - 1 yıl
Amaç ve Örnekler:
- Oturum yönetimi (session_id) - Güvenli giriş ve sepet işlemleri
- Güvenlik token'ları (CSRF token) - Form güvenliğinin sağlanması
- Çerez tercihi kaydı (cookie_preferences) - Rızanızın hatırlanması
- Yük dengeleme (load balancer) - Sunucu performansı
Rıza Gerekmez
2. Fonksiyonel Çerezler
Web sitemizde gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlayan çerezlerdir. Tercihlerinizi hatırlayarak daha iyi bir deneyim sunar.
Saklama süresi: 1 ay - 1 yıl
Amaç ve Örnekler:
- Dil tercihi (language_preference) - Seçtiğiniz dilin hatırlanması
- Tema tercihi (theme_preference) - Görünüm ayarları
- Son görüntülenen ürünler (recently_viewed) - Alışveriş kolaylığı
- Bölge/konum tercihi - Yerel içerik gösterimi
Açık Rıza Gerektirir
3. Analitik / Performans Çerezleri
Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza olanak tanıyan çerezlerdir. Toplanan veriler anonimleştirilir ve istatistiksel amaçlarla kullanılır.
Saklama süresi: 1 gün - 2 yıl
Amaç ve Örnekler:
- Google Analytics (_ga, _gid) - Ziyaretçi istatistikleri ve site performansı
- Sayfa görüntülenme sayısı - İçerik iyileştirme
- Hata izleme - Teknik sorunların tespiti ve giderilmesi
Açık Rıza Gerektirir
4. Pazarlama / Hedefleme Çerezleri
İlgi alanlarınıza göre reklam göstermek ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılır. Bu çerezler genellikle üçüncü taraf reklam ağları tarafından yerleştirilir.
Saklama süresi: 30 gün - 1 yıl
Amaç ve Örnekler:
- Meta Pixel (_fbp) - Facebook/Instagram reklam ölçümü
- Google Ads (IDE, ANID) - Google reklam optimizasyonu
- Yeniden pazarlama çerezleri - Daha önce ilgilendiğiniz ürünlerin gösterimi
Açık Rıza Gerektirir
Üçüncü Taraf Hizmetler ve Veri Aktarımı
Aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri, kendi çerez politikaları çerçevesinde cihazınıza çerez yerleştirebilir. Bu hizmetlere izin vermeniz halinde, verileriniz ilgili şirketlerin sunucularına aktarılabilir:
Google Analytics — ABD
Web sitesi trafik analizi. Google, IP anonimizasyon özelliği aktif olarak çalıştırılmaktadır.
Meta (Facebook/Instagram) Pixel — ABD/İrlanda
Reklam performans ölçümü ve hedefleme. Yalnızca pazarlama çerezlerine onay vermeniz halinde aktif olur.
YouTube (Google) — ABD
Gömülü video içerik. Gizlilik modu ile yüklenmekte olup, siz videoyu oynatana kadar kişisel veri toplanmaz.
Yurt Dışı Veri Aktarımı: Üçüncü taraf hizmetlerin çerezleri aracılığı ile verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK m.9 uyarınca açık rızanıza dayanmaktadır. Rızanızı geri çekmek için çerez tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
Çerez Tercihlerinizi Yönetme
Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:
1. Çerez Bildirim Paneli
Sitemizi ilk ziyaretinizde gösterilen çerez bildirim paneli aracılığı ile tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman aşağıdaki butonla güncelleyebilirsiniz:
2. Tarayıcı Ayarları
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi site işlevselliğini olumsuz etkileyebilir.
- Google Chrome — Chrome çerez ayarları
- Mozilla Firefox — Firefox çerez ayarları
- Safari — Safari çerez ayarları
- Microsoft Edge — Edge çerez ayarları
3. Opt-Out Araçları
Çerezlerle İlgili Haklarınız
KVKK kapsamında çerezler aracılığı ile işlenen kişisel verileriniz için aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hangi çerezlerin cihazınıza yerleştirildiğini öğrenme
- Çerezler aracılığı ile hangi verilerinizin toplandığı hakkında bilgi talep etme
- Zorunlu olmayan çerezler için verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri çekme
- Çerezler aracılığı ile toplanan verilerinizin silinmesini talep etme
- Çerez verilerinin üçüncü taraflara aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
Haklarınızı kullanmak için Gizlilik Politikamızda belirtilen başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz.
İletişim
Çerez politikamız veya çerez kullanımımız ile ilgili sorularınız için:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0850 305 73 83
- Adres: Fakıuşağı Mahallesi, Şehit Polis Hüseyin Cengiz Sokak No: 28/1A, Merkez/Osmaniye
Bu çerez politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemeleri nedeniyle revize edilebilir. Güncellenen politika bu sayfada yayınlanır. Son güncelleme tarihi: 3 Mayıs 2026